網(wǎng)站首頁 》售后服務
1、產(chǎn)品售后服務的技術支持能力：技術人員多，相關設備齊全。
2、本工程將派員 2 名到現(xiàn)場負責測試工作。
3、應急響應時間：接通知后，在 48 小時內(nèi)到現(xiàn)場進行處理。
保修期內(nèi)實行產(chǎn)品“三包”。
如無統(tǒng)一的免費質保期（或保用期限），則詳細填報如下：
5、質保期內(nèi) 因買方原因 造成損失，并需賣方派員服務時：
（1）、是否派員到現(xiàn)場？ 是
（2）、是否免費更換損壞部分？ 酌情考慮免費更換損壞部分
（3）、如果不能免費，是否按投標價更換損壞部分？ 按優(yōu)惠價更換
6、質保期內(nèi)，賣方是否免費為買方提供對產(chǎn)品的二次搬遷服務？視情況而定
7、質保期滿后
（1）、是否派員到現(xiàn)場提供服務？ 是
（2）、應急響應時間：接通知后，在 48 小時內(nèi)到現(xiàn)場。
（3）、如何收費？是否只收損壞部分成本價？ 是
8、其他服務******：
（1）、協(xié)助客戶進行現(xiàn)場技術指導工作。
（2）、免費提供的有關的技術資料。
（3）、設置專門的客戶服務部。
（4）、設立客戶服務部，并由一名經(jīng)理負責全面售后服務工作，由2名工程師深入施工現(xiàn)場進行調試安裝和維護
自貢金星化工有限公司
蜀ICP備18031917號-1
